Joc responsabil
La RoboCat Casino, ne luăm foarte în serios bunăstarea jucătorilor noștri. Vrem să ne asigurăm că aveți o experiență sigură și plăcută în timp ce jucați pe platforma noastră. Această pagină este dedicată furnizării de informații despre caracteristicile jocului responsabil disponibile pentru a vă ajuta să gestionați jocul.
Instrumente pentru Joc Responsabil
- Limite de Depozit: Puteți stabili limite zilnice, săptămânale sau lunare pentru suma pe care doriți să o depuneți în contul dumneavoastră.
- Time-Out/Răcire: Suspendați temporar contul dumneavoastră timp de 24 de ore până la 30 de zile, timp în care nu veți putea să vă conectați, să faceți depozite sau să jucați jocuri.
- Auto-excludere: Blocați permanent contul dumneavoastră pentru un minim de o săptămână și până la un an. Aceasta este ireversibilă și va împiedica accesul la toate serviciile RoboCat.
- Limite de Pierdere: Stabiliți praguri maxime de pierdere zilnice/săptămânale/lunare pentru a vă asigura că nu cheltuiți mai mult decât vă permiteți.
- Reminder-uri de Sesiune: Primiți notificări pop-up după sesiuni de joc de 30, 60 sau 90+ minute.
Verificare a Realității
Completați un chestionar de auto-evaluare pentru a identifica comportamentele riscante potențiale și pentru a obține resurse pentru suport în caz de probleme cu jocul.
Linkuri către Organizații de Suport
Oferim linkuri către organizații de încredere, cum ar fi:
- Gambling Therapy (gamblingtherapy.org) - Consiliere gratuită
- GamCare (gamcare.org.uk) - Suport bazat în Marea Britanie
- Gamblers Anonymous (gamblersanonymous.org) - Program în 12 pași
- Consiliul Național pentru Problema Jocurilor de Noroc (NCPG) - SUA
- BeGambleAware.org - Resurse educaționale
Suport Suplimentar
Contactați echipa noastră de servicii pentru clienți pentru informații despre resursele de dependență din țara dumneavoastră de reședință.
Rezolvarea Alternativă a Disputelor (ADR)
AskGamblers, furnizor ADR afiliat, se ocupă de plângerile externe soluționării operatorului.